Conditions Générales de Vente (CGV)

Applicables aux prestations de coaching et de formation boursière

1. Identification

Le site www.alexandrearmandi.com est exploité par :

New Life Consulting – Entreprise individuelle

Représentée par Alexandre Armandi

Adresse : 496 route de Coudoux, 13122 Ventabren – France

SIRET : 444 159 115 00021

RCS : Salon-de-Provence

Email : hello@alexandrearmandi.com

2. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent exclusivement à la vente de prestations de coaching individuel et formation à l’investissement boursier, proposées via le site alexandrearmandi.com.

⚠️ Important :

Les prestations relevant du Conseil en Investissements Financiers (CIF) font l’objet de conditions spécifiques et d’une lettre de mission réglementaire séparée.

Elles sont expressément exclues du champ d’application des présentes CGV.

3. Description des services

Les services accessibles sur le site incluent notamment :

• Des séances de coaching individuel (à distance)

• Des diagnostics personnalisés de portefeuilles boursiers

• Des programmes de formation en ligne à l’investissement en bourse

Chaque service est décrit sur la page de vente correspondante.

4. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Le paiement s’effectue en ligne, comptant, au moment de la commande, via les moyens proposés (carte bancaire, Stripe…).

5. Livraison et accès

• Le coaching est délivré à la date convenue avec le client.

• Les contenus numériques sont accessibles après règlement.

• Le client reçoit un e-mail de confirmation avec les instructions nécessaires.

6. Droit de rétractation

📌 Coaching & prestations sur rendez-vous

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, si le service est exécuté avant la fin de ce délai avec l’accord exprès du client, ce droit ne peut plus être exercé, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

📌 Contenus numériques / formations

Le droit de rétractation ne s’applique pas une fois que l’accès au contenu numérique a été fourni (accès à une plateforme, envoi de documents ou vidéos). Aucun remboursement ne sera effectué après l’accès.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (textes, vidéos, documents, visuels) sont la propriété exclusive de New Life Consulting.

Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans autorisation écrite.

8. Responsabilité

New Life Consulting s’engage à fournir les prestations avec professionnalisme.

La responsabilité est limitée au montant payé. Aucune responsabilité n’est engagée pour l’usage que le client fait des conseils donnés dans un cadre pédagogique.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

Elles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans.

Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, opposition, suppression) à l’adresse suivante :

📩 hello@alexandrearmandi.com

10. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée par e-mail à hello@alexandrearmandi.com.

Un retour sera fait sous 14 jours ouvrés.

11. Médiation

En cas de litige, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné ci-dessous :

CNPM Médiation – Consommation

Site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Aix-en-Provence, sauf dispositions légales contraires.

13. Mise à jour

Dernière mise à jour : 16 juin 2025

New Life Consulting se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.